Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles Wissenswerte zu unseren exklusiven Präsenten und unserem Service.
Wie hoch sind die Versandkosten bei CONCORDE?
Wir versenden unsere Präsente innerhalb Deutschlands zu einer günstigen Pauschale. Ab einem bestimmten Bestellwert ist die Lieferung für Sie versandkostenfrei. Die genauen Details finden Sie im Checkout-Prozess.
Wie wird die Frische der Lebensmittel garantiert?
Qualität steht bei uns an erster Stelle. Wir lagern unsere Produkte unter optimalen Bedingungen und verpacken sie sicher, damit sie in perfektem Zustand bei Ihnen eintreffen.
Kann ich Präsente direkt an den Beschenkten senden lassen?
Ja, Sie können im Bestellvorgang eine abweichende Lieferadresse angeben. Auf Wunsch legen wir dem Paket keine Rechnung, sondern nur einen Lieferschein bei.
Bieten Sie individuelle Firmenpräsente an?
Gerne stellen wir für Unternehmen individuelle Präsente zusammen und kümmern uns um den Logistik-Service für Ihre Kunden oder Mitarbeiter. Kontaktieren Sie uns für ein persönliches Angebot.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?
Wir bieten Ihnen eine Vielzahl sicherer Zahlungsmethoden an, darunter Kreditkarte, PayPal, Klarna Sofortüberweisung und Kauf auf Rechnung.
Was passiert, wenn ein Produkt beschädigt ankommt?
Sollte ein Artikel trotz unserer sorgfältigen Verpackung beschädigt sein, setzen Sie sich bitte umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wir sorgen schnellstmöglich für Ersatz.